Omron Healthcare Brasil

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

25/05/2026 às 16:48

ID: 249632085

Possuo uma balança Omron HBF-514C que parou de funcionar corretamente após a troca das pilhas.

Ao colocar as pilhas, a balança liga normalmente e entra na tela de configuração de data e hora. É possível navegar pelas opções sem problemas. Porém, assim que a configuração é concluída o display apaga e ela não liga novamente.

Depois disso, somente removendo e recolocando as pilhas a balança volta a ligar temporariamente, repetindo sempre o mesmo comportamento.

Já realizei a troca por pilhas novas e tentei reiniciar o aparelho diversas vezes, mas o problema continua.

Pesquisando na internet e no próprio Reclame Aqui, encontrei outros consumidores relatando exatamente o mesmo defeito nesse modelo, principalmente após troca das pilhas.

Gostaria de um posicionamento da Omron sobre possível reparo, solução conhecida ou suporte para esse problema recorrente.