Inalador Compressor Omrom NE-C803 não sai fumaça
Respondida
Cascavel - PR
23/05/2022 às 10:52
ID: 143851687
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei há 5 dias o nebulizador OMRON NE-C803 e desde então todos os dias (2 vezes ao dia conforme indicação médica) tento utiliza-lo mas nunca sai a fumaça de forma adequada. Já fiz varios testes com ele e não funciona direito. Já mexi na mascara, na mangueira, quantidade de liquido (minimo e maximo), aquela pecinha azul, já testei o tempo que fica ligado.. mas nada funciona. Quando chacoalho o copo, sai fumaça por uns 2 segundos.. Só desperdicio de medicação (bem cara por sinal) e nunca sai fumaça direito. Já tentei todos os procedimentos descritos no manual do usuário e espero algum retorno da empresa para solucionar meu problema. Além disso, adquiri o produto mais silencioso da categoria, e não há nada de silencioso nele.
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Resposta da empresa
27/05/2022 às 18:20
Olá Naiara, boa noite
Agradecemos seu contato!
Esclarecemos que analisamos sua solicitação e iremos trabalhar a fim de solucionarmos o problema.
Encaminhamos e-mail, solicitamos algumas informações que são importantes para prosseguirmos com sua solicitação.
Atenciosamente,
Omron Healthcare Brasil
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