Inalador Neu300 parou de fazer névoa como fazia.
Respondida
Nilópolis - RJ
22/06/2026 às 10:02
ID: 252004527
Fiz a compra de um inalador portátil NEU300 nso dia 13 de maio. De início achei muito bom estava funcionado perfeitamente bastante névoa. Mas agora com pouquíssimo tempo de uso simplesmente parou de fazer a névoa que fazia. So faz um filetinho de nada. Demora muito pra acabar com a medicação sendo que era coisa rápida de tanta névoa que fazia. Nao sa nem tempo de finalizar o remedio e a bateria para. Pq demora muito. Gostaria de uma resolução deste problema com urgência pois necessito de um aparelho que funcione e nao pare. É de uso do meu filho de 1 ano que esta doente. Tive que interromper medicação por causa disso!! Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 08:55
Prezada Sra. Jéssica, bom dia.
Conforme o contato realizado no dia 23/06/2026, esclarecemos que o produto adquirido pela senhora não deve ser utilizado em conjunto com certos tipos de medicamentos. É fundamental, ao adquirir o produto, que a senhora verifique a medicação a ser usada, a fim de garantir que isso não comprometa a durabilidade do aparelho.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Omron Healthcare Brasil
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