Inalador respiramax não sai fumaça

Respondida
Brasília - DF
09/03/2019 às 21:05
ID: 43481215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei esse inalador em uma drogaria próximo da minha casa em outubro de *******, segundo uso ele tem muito dificuldade para liberar fumaça, tenho que ficar balançando o copinho onde vai o soro fisiológico para sair a fumaça
Não entendo porque está desse jeito, defeito no produto ou estou utilizando de forma errada ?
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Resposta da empresa
12/03/2019 às 19:10
Prezado Sr Romulo, boa noite
Entramos em contato porém sem sucesso, peço por favor, siga os passos abaixo e se persistir a não produção de névoa entrar em contato em nossa central de atendimento:
1- Retirar o copinho de medicamento e adicionar água até o nível vermelho, indicado no transdutor.
2- Ligar o aparelho sem o copinho e observar se a água do nível vermelho borbulha.
3- Se borbulhar verificar o copinho descartável se não tem um grudado no outro por ser um material fino pode acontecer e dessa forma ele não produzirá nevoa.
Horário de Atendimento:
******* São Paulo e Grande São Paulo
*******7716907
Horário de Atendimento
08:00h as 19:00h
Segunda a Sexta
Atenciosamente,
Omron Helathcare Brasil