Omron Healthcare Brasil

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

23/03/2026 às 20:40

ID: 244109879

Há alguns anos comprei um Massageador De Eletroterapia Tens Omron HVF013 de excelente qualidade e o mesmo vem com 2 "almofadas" que transmitem os impulsos. Excelente produto e excelente qualidade. Quando essas almofadas já estavam ruins fui comprar novas mas o valor era alto comparado com um aparelho novo que também vem com 2. Pois bem comprei outro aparelho no final de novembro de 2025 e seu primeiro uso se deu em dezembro. Não é utilizado todos os dias e sim vez por outra. Em 10/03 fiz contato com o SAC da empresa reclamando que a nova almofada não tinha nem de perto a qualidade da primeira e nem a mesma eficiencia. A propaganda deles fala que dura até 150 seçoes (+- 5meses) de uso embora sua garantia se limite a apenas 90 dias ( e pode ser lavado até 10 vezes). Esses da reclamação nunca foram lavados e já apresentaram problemas com pouco mais (talvez) de 50 utilizações.Fiz uma correspondência com o fabricante que me informou ter passado o prazo dos 90 dias.Tudo bem, não estou mais reclamando disso e sim da péssima qualidade das almofadas do segundo aparelho e alertando a quem vai comprar que a qualidade CAIU MUITO do primeiro para o segundo..