Omron Healthcare Brasil

Reclamar dessa empresa

Atibaia - SP

13/09/2026 às 16:59

ID: 258937393

Fiz uma compra de um nebulizador inalador portátil pelo mercado livre. Ao tentar atarrachar a tampa ao usar pela primeira vez o aparelho, a tampa caiu no chão e já quebrou um pedaço que se soltou, o mercado livre deu causa ganha ao vendedor, porque eu quebrei, e descobri ligando para assistência técnica da empresa que não tem reposição pra tampa, eles não fabricam a peça. Se ao cair no chão, logo assim de cara, o material não é bom, é quebradiço, muito frágil, parcelei no cartão de crédito mercado pago, nem paguei ainda a primeira parcela, e a atendente da omrom teve a coragem de me mandar comprar outro. Dinheiro não dá em árvore. Eu paguei caro. E não posso nem usar porque a tampa se quebrou. Isso é vício oculto. E nem está escrito na plataforma da loja que a gente tem que tomar cuidado, material super frágil que se quebra na primeira queda , e não tem reposição. Estou no prejuízo. Eu só paguei esse valor porque eu já tenho um massageador da marca, achei que o nebulizador inalador portátil seria de excelente qualidade e nunca quebraria . Gostaria de uma solução para minha compra