Comprei um copo de liquidificador e não recebi.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/01/2026 às 09:30

ID: 236890225

Comprei um copo de liquidificador no dia 27 de dezembro de 2025, até hoje não o recebi.

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Resposta da empresa

21/01/2026 às 10:41

José, bom dia!

Pedimos desculpas pelo ocorrido e entendemos totalmente seu descontentamento. Informamos que, no mês de dezembro, especialmente no período das festas, o serviço dos Correios operou de forma limitada e, na sequência, entrou em greve, sendo normalizado apenas em 05/01/2026. Esclarecemos que o pedido foi despachado em 29/12/2025, dentro do prazo informado no momento da compra, porém consta como entregue somente em 19/01/2026. Lamentamos sinceramente o transtorno causado e permanecemos à disposição.

Obrigada!

NS SHOP
Central de Relacionamento
(11) 3588-0913 / 0914

Consideração final do consumidor

21/01/2026 às 11:23

Depois de muita reclamação, a NS Shopp entregou o produto comprado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5