Item com indício de uso e inadequado

Resolvido
Porto Alegre - RS
06/06/2024 às 16:25
ID: 190280031
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de uma tampa de acrílico para o moedor da Hamilton Beach ******* *******, a tampa veio com claros indícios de uso, com marcas de encaixe, e a tampa também não está no tamanho adequado, ela não fixa no aparelho.
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Resposta da empresa
12/06/2024 às 16:01
Boa tarde, Bruno!
Enviamos proposta de acordo ao seu WhatsApp, por gentileza, confirme o recebimento.
Obrigada!
Atenciosamente,
NS SHOP
Central de Relacionamento
WhatsApp:*******
Consideração final do consumidor
21/06/2024 às 11:46
A empresa se disponibilizou a enviar uma nova tampa ou ressarcir o valor.
Solicitei a nova tampa e esta veio sem sinais de uso aparente, mas infelizmente não encaixa perfeitamente, acho que é um problema da Hamilton Beach.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10