Pedido não entregue e status incorreto no aplicativo O Boticário
Não respondida
São Paulo - SP
28/11/2025 às 02:31
ID: 233090695
Prezados, no dia 24/11/2025 realizei uma compra pelo aplicativo da oboticário (Número do pedido: *****) no status aparece como "entregue" no dia 26/11/2025 às 19h03, porém, eu não recebi o produto. Pedi para o síndico puxar nas câmeras o horário e o responsável pela entrega foi embora e não entregou o produto e incluiu indevidamente como entregue.
Estou enviando anexo a imagem contendo o código do objeto e o número da nota fiscal, bem como, o nome da motorista, *****.