Cancelamento de Assinatura e Cobrança Indevida no Cartão de Crédito

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

03/06/2026 às 17:44

ID: 250475507

Estão debitando no meu cartão de crédito sem a minha autorização o valor de 21,90 reais. Faz muito tempo que pedi para cancelar a assinatura e não foi cancelada. Agora todo vez que ligo para cobrar providências, comentam que vão transferir para o setor responsável, mas a ligação cai em seguida toda vez. Solicito o cancelamento imediato de todo e qualquer serviço desta empresa, um abuso esta situação, isso é [Editado pelo Reclame Aqui]. Jamais contratem nada deste empresa!! Depois vocês não conseguirão cancelar nunca mais!!

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 15:03

Boa tarde!

Sr. Andre, sua manifestação referente ao cancelamento do vínculo fora atendida com sucesso.

Finalizaremos a manifestação para você.

solicito que avalie meu atendimento, a nota de avaliação é exclusiva sobre o meu atendimento, sendo muito importante para meu trabalho.

Permanecemos sempre à inteira disposição através do nosso canal de atendimento.

Atenciosamente
Marcia Autran
Equipe atendimento NSC Total
https://assinantensc.com.br/fale-conosco
telefone: 0800 644 400

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 14:44

Parece que agora vão cancelar, vamos ver.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9