Cobrança indevida no cartão de crédito sem assinatura

Não resolvido
Rio Branco do Sul - PR
13/07/2026 às 09:31
ID: 253743227
Ficam descontando valores no meu cartão de crédito sem eu ter assinatura, [Editado pelo Reclame Aqui] na [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 10:31
Bom dia! Sr. Jader
Verificamos sua manifestação e, após análise, identificamos que a contratação foi realizada por meio de autosserviço em nosso site, onde constavam de forma clara e detalhada todas as informações referentes à oferta adquirida, bem como a política de cancelamento e de renovação da assinatura.
As condições da contratação foram disponibilizadas durante o processo de compra, permitindo a consulta antes da conclusão do pedido.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais de atendimento e atraves do meio email [email protected].
Atenciosamente,
Marcia Autran
Equipe de Atendimento NSC Total
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 10:42
Péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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