Cobrança indevida no cartão de crédito sem assinatura

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Branco do Sul - PR

13/07/2026 às 09:31

ID: 253743227

Ficam descontando valores no meu cartão de crédito sem eu ter assinatura, [Editado pelo Reclame Aqui] na [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 10:31

Bom dia! Sr. Jader

Verificamos sua manifestação e, após análise, identificamos que a contratação foi realizada por meio de autosserviço em nosso site, onde constavam de forma clara e detalhada todas as informações referentes à oferta adquirida, bem como a política de cancelamento e de renovação da assinatura.

As condições da contratação foram disponibilizadas durante o processo de compra, permitindo a consulta antes da conclusão do pedido.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais de atendimento e atraves do meio email [email protected].

Atenciosamente,

Marcia Autran
Equipe de Atendimento NSC Total

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 10:42

Péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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