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Niterói - RJ

01/07/2026 às 20:45

ID: 252856123

Fiz uma assinatura do clube total NSC em 2025, aproveitado uma promoção. Ao terminar o contrato debitaram no meu cartão , sem consentimento, automaticamente. Identificando os débitos na fatura do cartão pedi o estorno e assim foi feito. Passado poucos meses fui surpreendido com mais 2 cobranças no cartão. Novamente disse que nào reconheço a compra e ficaram de fazer o cancelamento.
Quero que pare de utilizar meu cartão!! E que não apareça mais nenhum assinatura em meu nome.

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 14:28

Boa tarde!

Sr. André, me chamo Marcia Autran sou da ouvidoria, estou entrando em contato para dar continuidade ao seu atendimento

e garantir que todas as suas questões sejam resolvidas.

Se houver algo específico que você gostaria de abordar ou qualquer dúvida que seja preciso, por favor, [email protected]


Atenciosamente
Marcia Autran
Equipe atendimento NSC Total
https://assinantensc.com.br/fale-conosco
telefone: 0800 644 4001

Réplica da empresa

23/07/2026 às 10:34

Bom dia, Sr. Andre!

Informamos que sua solicitação foi atendida com sucesso e a assinatura foi cancelada.

Dessa forma, sua manifestação será encerrada.

Se possível, pedimos a gentileza de avaliar o atendimento prestado no Reclame Aqui. A nota atribuída é referente exclusivamente ao meu atendimento durante a tratativa da sua manifestação e é muito importante para o reconhecimento do trabalho realizado.

Agradeço desde já pela atenção e pela confiança.

Permanecemos à disposição sempre que precisar por meio de nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Marcia Autran
Equipe de Atendimento NSC Total
https://assinantensc.com.br/fale-conosco
0800 644 4001