Cobrança indevida e dificuldade no cancelamento de assinatura renovada automaticamente sem aviso prévio.
Não respondida
Florianópolis - SC
24/02/2026 às 15:17
ID: 241554527
Realizei uma assinatura promocional no final de 2023, paguei menos de R$ 10,00.
Já no final de 2024 sem receber nenhum email avisando de renovação automática ou informações de valores de renovação, minha assinatura que era um valor anual de R$ 10,00 passou para mensal R$ 39.90
Já enviei diversos emails, tentei ligar e até o momento nada de cancelar a assinatura.