NÃO SOLICITEI RENOVAÇÃO E ESTOU SENDO COBRADA

Reclamação respondida

Respondida

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Florianópolis - SC

17/10/2024 às 13:33

ID: 199895477

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz assinatura da NCS Total por 1 ano, após esse período foi feita uma renovação sem que eu fosse consultada e sem a minha autorização e agora sou diariamente cobrada por essa assinatura. Já pedi repetidas vezes que essa assinatura que eu não autorizei que seja cancelada e minha solicitação não é atendida.

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Resposta da empresa

31/03/2025 às 16:19

Boa tarde, Fernanda, tudo bem?

Desculpe, mas creio que essa reclamação não da nossa empresa, não trabalhamos com esse tipo de produto, somos uma software house, e nosso Grupo empresarial nosso site é https://*******

Creio que há um engano nessa reclamação.

Desde ja Obrigado.