Comprei um kit acadêmico, que está dando defeito em menos de um ano e a garantia não me dá assistência
Respondida
Governador Valadares - MG
02/05/2022 às 13:57
ID: 142707763
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm junho de ******* comprei um kit acadêmico da nsk, lubrifico certinho desde que comprei. Agora a alta rotação não está refrigerando e o contra ângulo trepida e faz muito barulho. Enviei a caneta de alta rotação pra garantia, minha caneta está com eles há mais de 10 dias e ninguém me dá uma resposta, notícia. Apenas disseram que ela está na fila pra ser analisada. ABSURDO! É meu instrumento de trabalho e não custou barato! Inaceitável a forma como falam comigo pelo WhatsApp.
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Resposta da empresa
06/06/2022 às 14:31
Prezado Rafael,
Somos uma fabricante de rolamentos e não produzimos este equipamento.
Para conferir nossos produtos, acesse: https://*******
Qualquer dúvida, estamos à disposição para atendê-lo.
Att.