Equipamento NSK Surgic Pro novo com defeito de fabricação

Não respondida
Ananindeua - PA
12/01/2026 às 10:29
ID: 237372391
Adquiri um NSK Surgic Pro Control Unit NE 294, produto novo, sem uso.
Ao ligar em tomada 110/127 V, o fusível queima imediatamente.
Primeiro uso
Solicito troca do equipamento ou acionamento da garantia, pois caracteriza defeito de fabricação.
Modelo: Y1003463, número de série: *****.
Quero a troca pois motor veio com defeito e comprei algo novo. Irei procurar meus direitos e se necessário acionar o procon e ir atrás dos meus direitos.
Pra vender é fácil, mas pra acionar a empresa é uma dificuldade!