Nsk3 Negocios Imobiliarios

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São Paulo - SP

12/10/2023 às 09:08

ID: 173832723

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No mês de agosto de *******, assinei um contrato de três anos com a imobiliária NSK3. No entanto, meu pesadelo começou no dia 16/09/******* quando uma grave infiltração causada por problemas na instalação do banheiro inundou meu studio, afetando sala, cozinha e quarto.

Desde então, tenho tentado entrar em contato com a imobiliária via e-mail e WhatsApp, mas recebo apenas promessas vazias e nenhum suporte real. A primeira sugestão foi acionar a Porto Seguro, mas eles não cobrem o problema, deixando a responsabilidade com a imobiliária.

Foram agendadas três visitas para resolver a situação, mas o prestador nunca apareceu em nenhuma delas, o que resultou em atrasos em minha vida e trabalho. Hoje, 12/10/*******, perdi uma viagem inteira esperando por um prestador que mais uma vez não apareceu.

Me sinto extremamente frustrado com a falta de comunicação e atendimento da imobiliária, especialmente com a falta de resposta a e-mails e ligações, levando até dois dias para obter uma simples mensagem de volta.

Minha intenção ao compartilhar isso é alertar outras pessoas a pensarem cuidadosamente antes de assinar com a NSK3. Vou buscar resolver esse problema judicialmente, uma vez que os problemas de infiltração surgiram em menos de um mês após a assinatura do contrato, demonstrando negligência evidente por parte da imobiliária.

Espero que minha experiência possa ajudar outras pessoas a evitar situações semelhantes.