Não recebimento de comprovante de confirmação de plano de gestão contratado pelo site.

Resolvido
Vitória da Conquista - BA
02/09/2026 às 12:17
ID: 258032493
fiz a contratacao de um plano de gestao pelo site porem nao recebi o comprovante de confirmacao no meu e-mail para acompanhar a ativacao. aguardo retorno com uma orientacao
Compartilhe
Resposta da empresa
02/09/2026 às 16:43
Prezado cliente,
Agradecemos o seu contato e lamentamos a indisponibilidade no envio automático do comprovante de confirmação referente ao seu plano de gestão.
Informamos que a sua solicitação foi encaminhada com prioridade ao nosso setor de cadastro e atendimento da NSO Marketing para verificar o registro da sua contratação em nosso sistema e efetuar o disparo do comprovante de confirmação e das orientações de ativação diretamente para o seu e-mail cadastrado.
Caso o e-mail não apareça em sua caixa de entrada em instantes, pedimos a gentileza de checar também a pasta de spam ou lixo eletrônico. Um de nossos atendentes também poderá entrar em contato para confirmar o recebimento e auxiliar nos próximos passos da ativação.
Permanecemos à inteira disposição para qualquer suporte.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento NSO Marketing
Consideração final do consumidor
04/09/2026 às 12:12
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10