Reembolso não efetuado e faltade..
Não respondida
Americana - SP
02/02/2026 às 18:04
ID: 239556633
Fiz a compra na loja física dia 12/06/2025, já ciente sobre a pré-venda, mas sem saber que a loja não cumpriria NENHUM dos prazos dados. No dia 15/10/2025, fiz o pedido de reembolso e foi falado que teria o prazo de 30 dias. Em dezembro, falaram que o reembolso seria efetuado até o final de janeiro, e hoje dia 02/02/2026, quase 4 meses depois do pedido de reembolso, eles sequer tem a decência de responder as mensagens e emails que estou enviando a uma semana. Eu quero uma resposta!