Falha na entrega de produtos e pendencia no estorno do valor

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

AQUIRAZ - CE

28/03/2024 às 12:48

ID: 185599177

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A Empresa LFS COM. E IMP. DE ALIM. Realizou a compra de um produto da NT TRANSFORMADORES COM. DE MATE. ELET. No qual foi pago uma quantia a título de sinal na data de 28/12/*******.
A fornecedora informou prazo de 20 dias para o envio da compra a partir da data do pagamento do sinal, no entanto, não procedeu o envio no prazo, o qual se findou em 18/01/*******.
Por motivo de descumprimento de prazo de envio e ausência de informações, realizamos a solicitação de cancelamento da compra dia 05/02/*******.
Mesmo após a solicitação de cancelamento e várias tentativas de uma negociação amigável, não obtivemos nenhum retorno por parte da fornecedora.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

27/02/2025 às 07:52

Horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0