Transformador pago e não entregue

Question

Fiz a encomenda de um transformador de distribuição, pagando 50% do valor no ato do pedido.  Cerca de 20 dias depois fui informado que o equipamento estava pronto e que eu deveria depositar o restante do valor.  Isso aconteceu em 26/3 e desde então tenho sido enrolado por prepostos da empresa dando diversas desculpas para o atraso.  Na semana passada descobri que a empresa estava sendo adquirida por outra, chamada ITRAFO, a qual já contactei mas também não me deu solução para o problema.

Accepted Answer

A repercussão da reclamação foi fundamental para o atendimento

Transformador pago e não entregue

Consideração final do consumidor