Pedi o cancelamento e não cancelaram Gerando faturas.

Não resolvido
Guarulhos - SP
06/01/2024 às 17:34
ID: 179855373
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 17/08/******* pedi o cancelamento do serviço, mas não cancelaram, fui ver no site tava constando ativo ainda... Pedi novamente o cancelamento e falei oq aconteceu que tinha pedido o cancelamento e nao tinham cancelado, gerando faturas. Falaram que encaminharam o problema pro setor responsável e nao ligaram, fui ver no site, consta la 3 faturas sendo que pedi o cancelamento.
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Consideração final do consumidor
24/06/2024 às 15:44
não resolveram meu problema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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