Produto com defeito e cupom de desconto inválido

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

12/07/2026 às 21:39

ID: 253725895

Fiz uma compra, mas nenhum dos produtos funcionou, entrei em contato , além da demora em retornar, retornaram com uma informação de que o problema que eu tive foi devido a causas externas, sendo que eu tinha outros produtos na mesma situação que não eram deles e que funcionou, me deram um cupom de desconto na próxima compra que nao funciona, de tanto eu reclamar eu desisti de usar o cupom e acabei aceitando o prejuízo, porem é uma empresa que eu nao recomendo jamais , infelizmente.

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Resposta da empresa

15/07/2026 às 08:54

Olá, Vinícius. Seu cupom de reposição pelas sementes que não germinaram segue ativo e funcionando. Certifique-se de estar logado em sua conta Netseeds antes de aplicar o cupom. Seguimos à disposição.

Réplica do consumidor

23/07/2026 às 20:11

Eu desisto galera, a empresa fala que o cupom está ativado eu já testei em 3 computadores diferentes com aba anônima, limpeza de cache e não funciona....eles ficam falando q me deram um cupom de desconto para tentar aliviar o prejuízo que eu tive com eles mas esse cupom não funciona, e eles insistem em dizer q funciona....na moral eu desisto deles....O que eu puder falar dessa PÉSSIMA experiência q tive com eles...nem no mercado negro a gente é tratado assim

Réplica do consumidor

23/07/2026 às 20:12

Não gastem seu dinheiro com eles, é mais confiável você comprar de pessoas em grupos de Facebook do que com eles

Réplica da empresa

24/07/2026 às 13:12

Olá, Vinícius. O cupom segue ativo em seu usuário, fizemos testes e funciona. Testou pelo celular e computador? Seguimos à disposição.

Réplica do consumidor

25/07/2026 às 23:39

Como falei, eu testei de todas as formas possíveis, cansei de perder tempo com vcs, já bastou perder quase 600 reais agora fico perdendo tempo testando cupom q não funcionar....se vcs tivessem a decência de olhar o Print q eu postei do erro do cupom....mas nem isso vcs tiveram a capacidade de fazer... Legalizaram o monopólio de sementes com a pior empresa possível do ramo

Réplica da empresa

29/07/2026 às 18:49

Está tudo certo com o cupom Vinicius, testamos aqui. Nos chame no SAC em horário comercial e teremos prazer em acompanhar a compra em tempo real com você. Obrigado.

Consideração final do consumidor

01/08/2026 às 12:56

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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