Sementes não germinaram e a loja não responde, cliente exige solução imediata.
Respondida
Salvador - BA
19/08/2026 às 03:13
ID: 256826741
Nenhuma semente que comprei germinou, ZERO. Já respondi aos dois formulários. Há uma semana sem resposta. NÃO COMPREM DESSA LOJA. Sou cultivador experiente com dois cursos de cultivo, da Unifesp e Hortus Cultivo Urbano. As sementes eram velhas, pois logo após receber, eu iniciei a germinação. Perguntei se eles sugeriram algum método específico, sem resposta. Quero uma solução IMEDIATA sobre as sementes que NÃO germinaram ou vou começar a reclamar em todos os lugares e falar mal da marca nos fóruns. O ID do pedido é *****.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 08:49
Olá, Fabio. O retorno do seu formulário de germinação foi enviado em 20 de agosto de 2026 às, 07:31. Por favor verifique também caixa de spam e lixeira do seu e-mail. Você possui um crédito disponível em nossa loja em relação às sementes que não geminaram. Qualquer dúvida, seguimos à disposição.