Pedido de cancelamento

Não resolvido
São Paulo - SP
20/09/2024 às 21:56
ID: 197889701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 11/09
Praticamente no mesmo dia eu quis cancelar minha compra o próprio site não da opção de você mesma cancela, meu ******* na data 19/09. Mandei mensagem pra eles , demoram alguns dias pra te responder!!!
Simplesmente a atende se negou a cancelar o pedido pois disse que por motivos pessoais não seria necessário pois meu ******* no prazo da entrega
Hoje já é dia 20/09 e meu pedido ainda não foi entregue eu não tenho nem o código do rastreio do pedido pra sabe se já saiu da loja , a única coisa que informa seu pedido está em preparação. quero meu dinheiro de volta . Pagamento via pix
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Consideração final do consumidor
02/10/2024 às 13:47
Não tem um pingo de consideração com o próprio consumidor
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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