pessimo atendimento e sem suporte

Não respondida
São Paulo - SP
25/12/2024 às 20:42
ID: 205589581
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um tenis na loja, cerca de dois dias depois a loja entrou em contato comigo pelo whatsapp para me notificar que o tenis que eu havia comprado, a remessa veio com defeitos e nao podia fazer o envio, certo! me deram duas opções, escolher outro tenis ou pedir o reembolso, preferi escolher outro tenis, dei três opções e todos estavam esgotados, ate entao Ok, porem não respondam, quando responde sao cerca de 8 horas depois, depois mandei mensagem pedindo reembolso ja que eu nao teria nenhum suporte e nem se quer uma resposta tive , e não minha concepção isso é um péssimo atendimento e a loja nao se quer da um suporte ao cliente, de fato, decepcionado!