Desconto indevido de moedas e serviços duplicados no GetNinjas
Resolvido
Almirante Tamandaré - PR
25/07/2025 às 08:22
ID: 222957845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO app Get ninjas está descontando moedas e depois o serviços é notificado como realizados, serviço duplicados dizendo que pode ser exclusivo e em outro o mesmo já tendo um profissional liberado, a maioria dos serviços que aparecem na tela já foram negociados mas continuam na plataforma, impossível comunicação pois não há possibilidade de falar, só aceitar os tópicos prontos, [Editado pelo Reclame Aqui] serviço que já foi bom.
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Resposta da empresa
25/07/2025 às 09:34
esta tendo uma confusao aqui ... nós nao vendemos nada pelo GET NINJAS. Será que vc nao confundio de empresa ? Por favor verificar.
Réplica do consumidor
25/07/2025 às 12:53
Segunda vez agirá que descontam moedas e diz esse pedido já foi finalizado, moedas, não vendem moedas? E agora já se foram mãos de ******* moedas em pedidos que já foram finalizado,.inclusive tenho print da mensagem.
Consideração final do consumidor
26/07/2025 às 09:32
Ótimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10