Compra de um curso

Não respondida
Mogi-Mirim - SP
06/01/2026 às 15:21
ID: 236813931
No dia 26/12/2025 , fiz uma compra pela internet de um curso Chamado Nuxdrop, mas tem alguns vídeos que não abre outros não tem som, aí eu pedi reembolso para a empresa, envie e-mail mas não me responderam e até mandei mensagem para o Lucas que me vendeu o curso pelo tik tok e também não me respondeu e me bloqueou, esse vendedor aparece no tik Tok como *****. Por lei, tenho direto de desistência até 7 dias após a compra. Até porque o programa apresentou problemas.
Peço o reembolso imediatamente. Porque a empresa se quer respondeu meu email, muita falta de respeito com os clientes. E desrespeito ao código de defesa do consumidor!!
Segue o código da compra: *****
Produto: Nuxdrop
Valor 249,90
Data da compra: 26/12/2025
Hora: 15:15:24