Não entrega o produto comprado
Em réplica
Santos - SP
20/07/2024 às 16:30
ID: 193404163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfoi comprado uma pantufa em 7 de maio de *******,dizem que está com o fornecedor para aguardar mas não retornam nem respondem mais as perguntas, não fazem reembolso.
hoje 27 de julho, e nada de retorno, quase 3 meses e a empresa não tem nenhum bom senso de resolver
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Resposta da empresa
31/07/2024 às 19:26
Olá, tudo bem?
A Nuah Boutique está passando por grandes fases de declínio. Estamos trabalhando para resolver todas as pendências com as clientes o mais breve possível.
Obrigada pela compreensão.
Réplica do consumidor
31/07/2024 às 20:01
Sinto pelo declínio mas se não tem condições de entregar o produto faça o reembolso por favor.
Réplica da empresa
31/07/2024 às 20:02
Tivemos um bloqueio em nossas contas bancárias, assim que normalizar, iremos realizar as pendências de todo mundo, espero que compreendam a situação.
Réplica do consumidor
31/07/2024 às 20:04
Vou ficar no aguardo, obrigado
Réplica do consumidor
24/01/2025 às 09:45
não retornam, não devolvem o dinheiro,empresa sem credibilidade nenhuma, não recomendo a ninguém