Nuah Boutique

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São Bernardo do Campo - SP

19/10/2024 às 09:38

ID: 200029531

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Dia 14/04/24 fiz uma compra online de um vestido. No site não estava de forma clara que seria um produto importado. Demorou meses e eu entrando em contato com a nuah boutique e eles dizendo que estavam tendo atrasos com o fornecedor. No dia 18/07/24 recebi um e-mail dos correios dizendo que a mercadoria estava entregue, mas não recebi nada. Detalhe, fiz a compra em 3 parcelas e já havia pago todas sem receber o produto. Fui até a central dos correios em São Bernardo onde me orientaram a fazer uma manifestação. Fiz essa manifestação 3 vezes sem resultados. Entrei em contato com a ouvidoria dos correios e depois de uns dias vieram em minha residência para conferir as informações. Aqui fica mais indignação: o funcionário do correio relatou que a mercadoria foi extraviada e que eu deveria procurar a nuah boutique e pedir o ressarcimento do produto. A nuah boutique não recebe minhas mensagens, não recebe as ligações, não retorna os e-mails que envio para o ******* e está com as redes sociais em manutenção.
No final das contas perdi meu dinheiro e ninguém se responsabiliza.