Produto comprado e não entregue
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
29/07/2022 às 17:56
ID: 147627313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra através do site da empresa NUALVO https://******* e até a presente data não recebi, não mandaram e-mail, whatsapp deles não respondem, site suspeito, o pior é que o pagamento foi feito através do mercado pago. Este tbm complicado em manter cadastrada empresas assim.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/08/2022 às 18:56
Oi Eduardo,
Analisamos seu pedido em nosso sistema.
Seu pedido foi enviado e o código de rastreio já foi disponibilizado a você. Realize o rastreio seguindo as instruções que enviamos, para ter acesso as atualizações da entrega. Lembre-se que seu pedido tem um prazo de entrega estimado de 15 a 25 dias úteis, podendo se estender conforme disposto em nossa política de frete.
Qualquer dúvida ou questionamento encaminhar mensagens via número do WhatsApp disponível em nosso site.
Desde já agradecemos o contato e ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Pós Vendas NUALVO.