Produto não entregue!
Respondida
Aracaju - SE
26/07/2022 às 15:36
ID: 147422711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um blusão na loja NuAlvo, pedido N *******, no dia 08/07/22, e até o momento a loja não fez contato algum, não mandou número de rastreio, e nem responde as solicitações no atendimento da loja, e o telefone de contato da inexistente. Quando deixo a mensagem no whatsapp de atendimento mostra que tem gente on-line, mas não respondem as indagações. UM ABSURDO O QUE ESSA EMPRESA FAZ COM O CONSUMIDOR!
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Resposta da empresa
13/08/2022 às 18:59
Oi Bretane,
Analisamos seu pedido em nosso sistema.
Seu pedido foi enviado e o código de rastreio já foi disponibilizado a você. Realize o rastreio seguindo as instruções que enviamos, para ter acesso as atualizações da entrega. Lembre-se que seu pedido tem um prazo de entrega estimado de 15 a 25 dias úteis, podendo se estender conforme disposto em nossa política de frete.
Qualquer dúvida ou questionamento encaminhar mensagens via número do WhatsApp disponível em nosso site.
Desde já agradecemos o contato e ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Pós Vendas NUALVO.