Nuances Móveis e Marcenaria

Reclamar dessa empresa

Marília - SP

25/04/2019 às 08:40

ID: 90946073

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após 04 meses da contratação a empresa não concluiu com o acabamento da minha cozinha.
-Portas estão desalinhadas;
-Existe um grande espaçamento entre as portas, o que permite ver o que tem dentro do armário;
-A porta embaixo da pia está com uma "diferença" de quase 1 dedo comparando a parte de cima com a debaixo;
-O armário sobre a geladeira possui um "buraco" de espaçamento no final do armário;
-O armário superior ficou com um espaçamento entre ele e a parede, o que ficou muito feio;
-Do outro lado da caixa superior ficou um grande espaçamento entre o armário e o azulejo;
-Os armários com rodízio foram entregues sem acabamento na parte de trás;
-Empresa retirou a guarnição da porta para instalar o armário do banheiro e não recolocou, deixando os pregos perigosamente a mostra.

Além de todo o problema com o acabamento, a empresa ainda está me devendo o escorredor de pratos, o porta toalhas e o acabamento do forno, mesmo pagos a 04 meses atrás.
Empresa já alegou:
1-Atraso na entrega do fornecedor;
2-Devido ao atraso iria buscar pessoalmente no fornecedor;
3-Desistiu e comprou pela internet
Porém eles não enviam o código de rastreamento nem copia do pedido para confirmar que realmente pediram.

Além disso, eles não respondem mais as mensagens, em nenhum dos dois celulares dos dois proprietários.