Atraso na entrega do perfume Pure Flowers e falta de retorno
Resolvido
Bauru - SP
11/08/2026 às 19:27
ID: 256216743
Efetuei uma uma dia 31/07 de um perfume purê flowers, e até hoje dia 11/08 não recebi . Nenhum retorno, nenhuma posição .
*****
Meu pedido: *****
Sem atualização
Quero retorno.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 08:52
Olá, Martha!
Lamentamos pelo atraso na entrega do seu pedido. Sabemos que aguardar além do prazo previsto pode ser frustrante, e essa não é a experiência que gostaríamos de proporcionar aos nossos clientes.
Nossa equipe de atendimento entrará em contato com você para compreender melhor o ocorrido e buscar uma solução de forma rápida e eficaz.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 12:56
Resolveu prontamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8