Produto não entregue e impossibilidade de contato por telefone

Respondida
Bauru - SP
11/08/2026 às 11:17
ID: 256158701
Fiz uma compra nesta empresa no dia 26/07 e até agora não recebi o produto. Tenho tentado entrar em contato,mas não estou conseguindo, pois o telefone consta como número errado.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 08:43
Olá, Alessandra!
Sentimos muito pelo fato de o seu pedido ainda não ter sido entregue até o momento desta manifestação. Essa não é a experiência que gostaríamos de proporcionar aos nossos clientes.
Nossa equipe de atendimento entrará em contato com você para entender melhor o ocorrido e buscar uma solução para o seu caso o mais breve possível.
Gostaríamos também de reforçar que o nosso número oficial de atendimento é (19) 2626-0502, por meio do qual você também pode entrar em contato conosco sempre que necessário.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.