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Reclamação respondidaRespondida

Nu Reserva Imediata - rendimento desaparece

Nubank
São Paulo - SP
13/01/2023 às 17:21
ID: 157409105
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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    Rendimento total de R$ 7,88 simplesmente desaparece sem explicação no Nu Reserva Imediata.

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    Resposta da empresa

    19/01/2023 às 09:23

    Olá, Adalberto.

    Agradecemos muito por você compartilhar suas dúvidas com nosso time. Vamos te explicar o que aconteceu:
    Vimos que você fez um investimento no fundo Nu Reserva Imediata, que também é oferecido nas Caixinhas. Dando um breve contexto, os fundos de investimento têm como característica investir em renda variável ou renda fixa.

    Dito isto, o fundo Nu Reserva Imediata é um fundo de renda fixa, de baixo risco e alta liquidez e tem a composição diversificada da seguinte forma:

    - Ativos de liquidez, como títulos públicos do governo;
    - Títulos bancários, como CDBs;
    - Títulos corporativos (ou empresas não financeiras), como debêntures de empresas específicas.

    Cada fundo tem um risco atrelado de acordo com a composição dessa carteira. Entretanto, independentemente do nível de risco, quando algum destes títulos sofrem alterações de precificação no mercado, isto afeta a rentabilidade do fundo, fazendo com que o valor do rendimento possa variar para mais ou para menos. Essas variações são características de um fundo de investimento e acontecem de acordo com movimentações do mercado, economia, ou desempenho de empresas específicas, entre outros fatores. Por isso, não é possível prever a variação futura de preço dos ativos que compõem os fundos, tornando incerto garantir retornos ou variações futuras.

    Caso queira saber mais sobre a composição do Fundo Nu Reserva Imediata, você pode consultar pelo seu aplicativo: acesse o ícone $ na tela inicial do App Nubank, selecione Investimentos, em seguida “Fundos de Investimento, selecione o Fundo Nu Reserva e acesse “Sobre o Fundo”. Na tela de Material comercial você terá acesso a todas as informações sobre a composição, o desempenho e a estratégia do fundo. Entendemos e incentivamos que cada investidor avalie qual tipo de investimento está mais adequado ao seu objetivo.

    Se tiver ficado com alguma dúvida em relação a nossa resposta, é só nos procurar nos canais de atendimento ou escrever um e-mail para o meajuda@nubank.com.br.

    Abraços,

    Equipe Nubank

    Consideração final

    30/11/2023 às 00:00

    A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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    Reputação da empresa:

    RA1000
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    8.3/ 10
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