Nubbi

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Curitiba - PR

06/11/2020 às 09:50

ID: 114647345

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Adquiri um curso para conseguir um emprego na area, porem nao consegui entender o assunto do curso, e verifiquei que nao é o que eu quero, entrei em contato pedindo o cancelamento do curso, pois quero fazer outros mais faceis primeiro e ver se consigo emprego nesta area primeiro, ao enviar o email para ******* no dia 03/11/20 ela entrou em contato comigo dizendo que o prazo pra cancelar ja expirou, porem como diz o texto abaixo que esta no site deles eu estou dentro do prazo, comprei o curso dia 26/10/20 - dia 02/11/20 foi feriado entao nao conta como dia util, logo dia 03/11/20 fazia 6 dias da compra do curso!
ja fiz um curso nesta plataforma e foi uma boa experiencia, mas na hora de cancelar este curso especifico que custa cerca de *******,00 dai ja entra a má vontade.
E se eu não gostar do curso?
Você poderá solicitar o reembolso total dos cursos livres em até 7 dias a contar da efetivação da matrícula, conforme previsão em nosso contrato de prestação de serviços, que consta na área do aluno, a ser aceito pelo ele. Será possível o reembolso, desde que não tenha concluído o curso e emitido o certificado. Para a realização do processo de reembolso entre em contato conosco através de um dos canais de atendimento. Para o reembolso dos cursos técnicos, é dado um prazo 7 dias a contar da efetivação da matrícula e, a critério da instituição Cpet, pode ser estendido este prazo de 7 dias para mais 8 dias, a fim de ser realizado o reembolso integral do valor pago pelo curso de referência técnica