Comprei um jaqueta e já devia ter chegado Comprei a vista.
Respondida
Descalvado - SP
01/07/2022 às 12:35
ID: 146053727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma jaqueta marrom e já devia ter chegado.
Tem um previsão de entrega?
Não anotei o número de controle.
Pode me passar as informações.
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Resposta da empresa
02/07/2022 às 12:40
olá, Rute! Bom dia, tudo bem? Achei este pedido em seu nome: #*******, realizado no dia 16/06 - acabei de reenviar o email de rastreio, pode verificar se recebeu por favor?
Pelo que vi no seu rastreio, já foi encaminhado para a sua região, portanto você deve recebê-lo nos próximos dias. Lembrando que o nosso prazo de entrega é de 02 a 05 semanas, conforme consta na nossa Política de Envio e Prazo de Entrega. Esta informação também consta na página do produto, logo abaixo do campo Preço temos a previsão de entrega :)
Caso precise de alguma ajuda, pode nos contatar pelo whatsapp, este aqui: https://******* - estamos prontamente disponíveis para ajudar com a sua compra por lá :)
espero ter ajudado!
Atencionsamente, Mariana