Clínica Nubelle Indaiatuba fechou e não devolveu o valor do botox comprado na promoção.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Indaiatuba - SP

13/08/2025 às 14:40

ID: 224445511

Comprei um botox na promoção pra fazer depois, pq havia feito recentemente, aí antes de eu fazer a clínica fechou, e não me devolveram o $$! Foi na Nubelle de Indaiatuba.. Gostaria de ter meu $$ de volta!

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Resposta da empresa

20/08/2025 às 18:29

Prezado Diego,

Sentimos muito pelo transtorno causado e agradecemos por nos informar sobre essa situação.

Atualmente, não estamos conseguindo contato com a franqueada responsável pela unidade. É importante destacar que ela possui a obrigação legal de ressarcir os clientes que não receberam os serviços de maneira completa, e estamos tomando todas as medidas possíveis para garantir que esse direito seja respeitado.

Assim que tivermos uma atualização concreta sobre o andamento do seu caso, entraremos em contato imediatamente.

Agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Nubelle

Réplica do consumidor

27/08/2025 às 14:04

Aguardando meu reembolso para retirar as reclamações que fiz aqui e tb no google...
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Consideração final do consumidor

13/01/2026 às 17:36

Vários meses se passaram e até hoje não recebi meu reembolso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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