PROFISSIONAL PESSIMO SER HUMANO
Não resolvido
Fortaleza - CE
29/11/2025 às 22:13
ID: 233237905
Pessimo atendimento, um homem chamado Lucas( eu acho que é esse nome) enfim, é o socio de lá que tambem faz procedimentos. Ele nenhum momento se importou com o que eu estava buscando (botox 3 regioes) ele so queria saber o quanto eu tinha para gastar naquele momento, ao sabr que ei so iria fazer botox passou a me tratar com desdém, foi super desumano, a mão dele
me deixou quase 15 dias com o olho roxo, e ate hoje (3 meses) minha testa ficou sensível ao toque. NAO INDICO ESSA CLINICA, e MUITO MENOS ESTE PROFISSIONAL.
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Consideração final do consumidor
21/02/2026 às 12:26
Sem retorno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
23/02/2026 às 11:57
Olá, Viviane.
Sentimos muito por sua experiência e agradecemos por compartilhar seu relato. Esse tipo de situação não reflete o padrão de atendimento e cuidado que a Nubelle preza em todas as unidades. Nosso compromisso é sempre com a segurança, o bem-estar e o acolhimento de cada paciente, desde o primeiro contato até o pós-atendimento.
Assim que recebemos sua manifestação, entramos em contato com o franqueado responsável, que nos informou que a unidade realizou contato para oferecer o retorno e acompanhamento do seu atendimento. De toda forma, reforçaremos esse alinhamento e acompanharemos o caso para garantir que a melhor solução seja conduzida com a devida atenção.
Permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário e acompanhar seu caso até que tudo esteja devidamente esclarecido.
Atenciosamente,
Equipe Nubelle