Renovação do plano sem a solicitação do cliente

Bom dia Marcelo, espero que se encontre bem.

Sentimos muito por qualquer transtorno ou dúvida que você possa estar enfrentando. Queremos muito te ajudar a resolver essa situação o mais rápido possível!

Ao verificar nosso sistema, não encontramos nenhum registro ativo com o e-mail ou telefone que você nos informou.

Para que possamos localizar sua assinatura, confirmar seu status e esclarecer todas as dúvidas, pedimos, por gentileza, que entre em contato por um dos canais abaixo para localizar seu registro com o e-mail cadastrado em nossa base:

E-mail: *******

WhatsApp: *******

Assim que recebermos seu contato, daremos prioridade para localizar seu cadastro e oferecer todo o suporte necessário.

Ficamos no aguardo e à disposição!

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Nubimetrics

Estão se fazendo de desentendido, não acham meu cadastro porém no dia 12/11 recebi 3 e-mail informando que estão processando o estorno na operadora de cartão. Se fazem de besta só pode, se quer analisam a demanda por completo dentro da própria empresa, querem só responder a reclamação de forma errada.