Atraso na entrega
Resolvido
Queimados - RJ
29/01/2022 às 12:58
ID: 137492889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um produto para presentear meu sobrinho, e o mesmo consta como "em trânsito" desde o dia 18/01, o prazo máximo de entrega seria até dia 28/01 e ao solicitar respostas sobre o atraso, não tive nenhum retorno da empresa.
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Resposta da empresa
29/01/2022 às 13:05
Boa tarde, tarde tudo bem?
Foi visualizado que nosso consultor responsável lhe respondeu via WhatsApp, seu pedido foi adquirido em 01/01/******* o nosso prazo de entrega é de 12 a 40 dias conforme politicas de entrega disponível em nosso site.
A Nubin Geeks trabalha com envio internacional, enviado todos os produtos disponíveis em nossa loja com prazo de entrega de 12 - 40 dias úteis.
A Nubin Geeks se compromete em entrar em contato com os correios para realizar a entrega do seu pedido com máximo urgência.
Duvidas estamos a disposição!
Consideração final do consumidor
25/03/2022 às 09:58
Após a reclamação o produto foi entregue dias depois, o que acho inconveniente nesses sites, precisar acionarmos meios pra que o óbvio seja cumprido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8