Nubus Natal

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/02/2026 às 14:05

ID: 239984049

E impressionante como essa bilhetagem da Nubus e confusa e sempre [Editado pelo Reclame Aqui] os usuarios. No ultimo dia 28 de janeiro 2026, peguei o onibus 105 (eucaliptos x ribeira) por volta das 10:10 da manha. e o segundo onibus, da linha S-50 peguei as 11:52. E me foram descontadas duas passagens mesmo dentro do intervalo de menos de 2 horas. Entrar em contato com o Nubus e sempre complicado, pois os atendentes tem uma enorme dificuldade de compreensao do que e relatado. Fazem questionamentos pra la de absurdos, como :" o senhor pegou o onibus aonde.e desceu onde?". A integraçao nao tem a ver com sentido, onde subiu e desceu e sim com tempo e linhas diferentes no mesmo valor e na mesma bilhetagem. Sigo aguardando o bom senso, agilidade na resoluçao do meu caso.