Cobrança indevida do valor da passagem

Não respondida
Parnamirim - RN
11/02/2025 às 18:19
ID: 209677587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesColoquei crédito no cartão de passagem dois dias antes do aumento da tarifa de transporte (De R$4,50 para R$4,90). Um mês após o aumento da tarifa, comecei a ser cobrada pelo novo valor, com os créditos colocados ANTES do aumento. Inclusive, indo contra o código de defesa do consumidor, pois contratei um serviço por um valor e, posteriormente, cobraram outro.