Saldo do cartão Nubus zerado indevidamente após suspensão da recarga

Não respondida
Natal - RN
02/09/2025 às 19:08
ID: 225965157
Recebi meu cartão nubus da empresa em que trabalho o valor da recarga vinha descontado todo mes do meu pagamento o saldo acumulou e solicitei a minha empresa pra suspender a cobrança, para que eu utiliza se o saudo acumulado do meu cartão nubus ,mais simplesmente o nubus zerou o meu saudo de passagem por falta de recarga,sendo que o valor que tinha acumulado eu paguei por ele, simplesmente quero meu saudo novamente. Me ajude