Saldo do cartão Nubus zerado indevidamente após suspensão da recarga

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Natal - RN

02/09/2025 às 19:08

ID: 225965157

Recebi meu cartão nubus da empresa em que trabalho o valor da recarga vinha descontado todo mes do meu pagamento o saldo acumulou e solicitei a minha empresa pra suspender a cobrança, para que eu utiliza se o saudo acumulado do meu cartão nubus ,mais simplesmente o nubus zerou o meu saudo de passagem por falta de recarga,sendo que o valor que tinha acumulado eu paguei por ele, simplesmente quero meu saudo novamente. Me ajude

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