Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

14/06/2020 às 20:38

ID: 106375775

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 01 de junho de ******* fiz uma compra, pedido#******* e efetuei o pagamento no valor de R$1.*******,10, na Loja Nuclear Shop, através do mercado pago, até agora não recebi nem mesmo notificação de envio, se não bastasse, o Mercado Pago não se responsabiliza por compras fora do Mercado Livre, portanto não sei qual a serventia do Mercado Pago, nesse caso, se não dá garantia, qual objetivo?

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Resposta da empresa

06/08/2020 às 10:20

Produto sofreu um atraso na postagem devido a pandemia visto que várias cidades fecharam todo o comércio ficando impossibilidado as postagens. porém produto foi postado via SEDEX conforme rastreio ******* e o cliente recebeu DENTRO do prazo estabelecido no site.