Peca errada sem direito a troca.

Respondida
Piracicaba - SP
09/12/2024 às 14:04
ID: 204101975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma placa de um aparelho de ar condicionado, no entanto era para reparo em um local longe da minha residência. Quando o técnico foi fazer o reparo e abriu a caixa verificou que enviaram o produto errado, como já tinham se passado 90 dias não quiseram efetuar a troca do produto que eles mesmo enviaram errado.
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Resposta da empresa
14/04/2025 às 14:24
boa tarde Sra. Carolina, espero que esteja bem. Esse caso foi solucionado pois enviamos uma nova placa dentro do mês de dezembro ainda. Espero que se possível, retrate esta reclamação.