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Piracicaba - SP

09/12/2024 às 14:04

ID: 204101975

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Comprei uma placa de um aparelho de ar condicionado, no entanto era para reparo em um local longe da minha residência. Quando o técnico foi fazer o reparo e abriu a caixa verificou que enviaram o produto errado, como já tinham se passado 90 dias não quiseram efetuar a troca do produto que eles mesmo enviaram errado.

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Resposta da empresa

14/04/2025 às 14:24

boa tarde Sra. Carolina, espero que esteja bem. Esse caso foi solucionado pois enviamos uma nova placa dentro do mês de dezembro ainda. Espero que se possível, retrate esta reclamação.