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Londrina - PR

01/07/2026 às 15:15

ID: 252822327

Recebi gratuitamente acesso à uma formação em TCC de Casal e Família na especialização em Treinamento de Habilidades Sociais. Porém, expirou a data limite do curso e perdi o acesso sem conseguir terminá-lo. Entrei em contato com a instituição para pedir um acesso estendido, pois não consegui terminar o curso a tempo devido a uma crise muito aguda de depressão que tive no ano passado (mal conseguia sair da cama) e também apresentei atestado médico da psiquiatra. Me responderam hoje que "Entramos em contato para dar um retorno sobre a sua solicitação. Entendemos o seu ponto de vista e compreendemos a frustração gerada pela indisponibilidade na prorrogação do bônus. Verificamos minuciosamente os termos de inscrição no curso, previamente aceitos no ato de preenchimento do formulário para escolha do curso bônus e, conforme consta no documento, a prorrogação de acesso à bônus, especificamente, não está disponível. Para te auxiliarmos da melhor forma ou caso o senhor tenha alguma dúvida quanto ao documento, estamos te enviando em anexo para verificação." Acho muito incoerente uma instituição que oferece cursos na área de saúde mental não levar em consideração a saúde mental dos alunos, ainda mais com comprovação médica. Fico pensando se eu tivesse apresentado um atestado de um adoecimento físico, se seria tratado da mesma forma como foi do meu adoecimento mental.