Cancelamento
Respondida
Teófilo Otoni - MG
09/09/2022 às 17:49
ID: 149910635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o curso Concurso do TRESP ******* | Analista Judiciário - Área Judiciária, no mês de agosto, pelo valor de R$*******,00. Precisei pedir o cancelamento, no mês de setembro, ou seja com menos de um mês de uso e quando me apresentaram as condições de cancelamento, eu iria ter que pagar uma multa de 20% do valor do curso, que ficaria R$ *******,40. Gostaria de entender qual a função do cancelamento(arrependimento), se o valor que vou pagar é quase o mesmo do valor do curso?
Tornam o cliente refém de uma compra duradoura, pois ninguém em sã consciência cancelaria um curso este valor. Um total abuso com o consumidor, além das condições não serem expressas na hora da contratação.