Negativa de Atendimento no Laboratório em Unidade Hospitalar por Saída de Técnica

Não respondida
Aparecida de Goiânia - GO
06/06/2026 às 18:25
ID: 250688155
Estou neste momento no Guiche de atendimento do laboratório Núcleo na unidade do hospital São Lucas e fui negada o atendimento porque a técnica que faz coleta resolveu ir embora. Me disseram que o próximo técnico chega daqui ha uma hora. Eu estou no pronto socorro precisando fazer exames para diagnóstico e a tal senhora olhou dentro dos meus olhos e saiu me deixando em pé no guiche de atendimento, mesmo o atendente informando que eu precisava de coleta. Hoje é sábado e existem vários lugares que eu gostaria de estar, e passando mal precisando de atendimento laboratorial jamais é um deles. O atendente ainda teve a audácia de me mandar ir procurar um outro laboratório para fazer os meus exames. Isso é falta de respeito com o cliente doente.